Vele guide
Ubetalt kontingent
Ubetalt kontingent bør følges opp med tydelig status, ikke magefølelse.
Ubetalt kontingent er både et økonomispørsmål og et medlemsforhold. Styret må vite hvem som mangler betaling, hvorfor det mangler betaling, og hva som bør skje videre.
Skap oversikt først
| Status | Praktisk betydning |
|---|---|
| Ikke forfalt | Kravet skal ikke purres ennå. |
| Forfalt | Medlemmet bør få påminnelse. |
| Delbetalt | Restbeløp må vises tydelig. |
| Fritak | Skal ikke purres som vanlig krav. |
| Feil betaling | Må avstemmes eller korrigeres. |
God oppfølging
Purring bør være tydelig, respektfull og konkret. Medlemmet bør se hva kravet gjelder, hvordan det kan betales, og hvem som kan kontaktes ved feil.
Les også purring av kontingent uten dårlig stemning og delbetaling av kontingent .
Når skal medlemsstatus endres?
Styret bør ha en regel for når ubetalt kontingent fører til passiv status eller utmelding. Denne regelen bør være kjent før kontingentløpet starter.
Slik henger det sammen i Vele
Vele bør vise ubetalt kontingent som en del av medlemsbildet. Da kan styret se økonomi og medlemsstatus sammen, uten å blande dem.
Neste steg
Hvis ubetalt kontingent ligger i separate lister, kan dere registrere interesse .
Les videre
Mer fra Guider om medlemssystem
Aldersstyrt kontingent
Se hvordan alder, kategori og startdato kan styre riktig kontingent uten regneark.
Anskaffelse av medlemssystem for styret
Gjør anskaffelsen ryddig nok til at styret velger arbeidsflyt, ikke bare leverandør.
API for medlemssystem
API er nyttig når det støtter konkrete medlemsflyter, ikke bare fordi det finnes.
Årsrapport med medlemstall
Årsrapporten blir bedre når medlemstall bygger på data styret bruker gjennom året.