Vele guide
Ubetalt kontingent
Ubetalt kontingent bør følges opp med tydelig status, ikke magefølelse.
Ubetalt kontingent er både et økonomispørsmål og et medlemsforhold. Styret må vite hvem som mangler betaling, hvorfor det mangler betaling, og hva som bør skje videre.
Skap oversikt først
| Status | Praktisk betydning |
|---|---|
| Ikke forfalt | Kravet skal ikke purres ennå. |
| Forfalt | Medlemmet bør få påminnelse. |
| Delbetalt | Restbeløp må vises tydelig. |
| Fritak | Skal ikke purres som vanlig krav. |
| Feil betaling | Må avstemmes eller korrigeres. |
God oppfølging
Purring bør være tydelig, respektfull og konkret. Medlemmet bør se hva kravet gjelder, hvordan det kan betales, og hvem som kan kontaktes ved feil.
Les også purring av kontingent uten dårlig stemning og delbetaling av kontingent .
Når skal medlemsstatus endres?
Styret bør ha en regel for når ubetalt kontingent fører til passiv status eller utmelding. Denne regelen bør være kjent før kontingentløpet starter.
Slik henger det sammen i Vele
Vele bør vise ubetalt kontingent som en del av medlemsbildet. Da kan styret se økonomi og medlemsstatus sammen, uten å blande dem.
Neste steg
Hvis ubetalt kontingent ligger i separate lister, kan dere registrere interesse .
Les videre
Mer fra Guider om medlemssystem
Samtykke til bilder og kommunikasjon
Vurder formål og grunnlag separat for bilder, medlemsinformasjon og markedsføring.
Frifond og medlemstall
Forbered Frifond-grunnlaget løpende, men kontroller alltid gjeldende regler før rapportering.
Grasrotandelen og medlemsdata
Hold samletall fra Grasrotandelen adskilt fra medlems- og kontaktdata.
Hva koster medlemssystem?
Sammenlign første år og normalår, ikke bare leverandørens abonnementspris.